Frakt og levering
Standard frakt
For enkelte større varer, møbler eller tepper tilkommer et tillegg basert på leveringsadresse og varens størrelse eller vekt. Ved kjøp av spesielt store gjenstander som ikke får plass i ordinær fraktbil, kan vi arrangere ekstern budbil. Fraktkostnaden for dette dekkes av kunden.
Ordrebehandling
Når du legger inn en bestilling på livsstilsbutikk.com, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Vi pakker og sender varer mandag til fredag. Bestiller du i helgen, behandles ordren førstkommende mandag. Dersom du ikke har mottatt ordrebekreftelse, har bestillingen ikke gått gjennom.
Informasjon om produkter
Vi tilstreber å gi korrekt produktinformasjon, men tar forbehold om skrive- og trykkfeil. Slike feil kan i sjeldne tilfeller medføre at levering ikke skjer i henhold til oppgitt informasjon. Varer i nettbutikken er tilgjengelige så langt lageret rekker. Ved utsolgte produkter forbeholder vi oss retten til å kansellere hele eller deler av bestillingen. Du vil i så fall få beskjed, eventuelt med forslag til alternativt produkt. Ingen beløp trekkes før ordren er klar for sending.
Hent i butikk
Å hente pakken selv i vår butikk er fleksibelt og gratis. Når bestillingen er plukket og pakket, mottar du en e-post med hentebekreftelse. Denne viser du frem i kassen. Ikke hentede ordre innen 7 dager kanselleres.
Pakke til hentested
I perioder med høy trafikk kan det forekomme noe lengre leveringstid. Du varsles på SMS når pakken er klar. Pakkene kan spores og sendes klimanøytralt – Posten velger tog fremfor bil der det er mulig, og kompenserer restutslipp med CO₂-kvoter.
Det er også mulig å få pakken sendt til et annet utleveringssted enn ditt nærmeste, for eksempel nær arbeidsplassen. For enkelte ordre med spesielt stor vekt eller størrelse gjelder egne fraktvilkår.
Varer plukkes mandag–fredag innen 24 timer. I travle perioder kan plukketiden være noe lenger.
Levering med budbil
Ønsker du rask og smidig levering? Med vår samarbeidspartner for budbil får du varene levert direkte fra oss til din valgte adresse. Tjenesten bestilles enkelt og gir deg fleksibilitet – perfekt i julestresset eller når du bare vil ha varene fort.
Slik gjør du:
- Velg «Hent i butikk» i kassen.
- Skriv i kommentarfeltet at du ønsker budbil, eller send oss en melding.
- Vi klargjør ordren for heating innenfor våre åpningstider.
- Leveringstid og pris avtales direkte med budbilfirmaet.
Internasjonal levering
Vi sender dessverre kun innenfor Norges grenser. Vi tilbyr ikke levering til utlandet.
Leveringsvilkår
Hentemelding sendes ut av ditt lokale postkontor. Posten sender også en påminnelse dersom pakken ikke hentes. Hvis pakken fortsatt ikke hentes innen fristen, returneres den til oss.
Vi leverer til hele Norge, unntatt Svalbard og Jan Mayen. Ved kredittkortkjøp må kjøper ifølge loven være over 18 år.