Kjøpsbetingelser

Avtalen
Les gjennom våre kjøpsbetingelser for kjøp hos livsstilsbutikk.com. Når du gjennomfører et kjøp, aksepterer du disse betingelsene, og det inngås en bindende avtale mellom deg som kunde og Livsstilsbutikk. Vær oppmerksom på at kjøpsbetingelsene kan endres, og vi anbefaler derfor at du leser dem hver gang du handler hos oss.

Partene
Selger er Livsstilsbutikk, et norskregistrert selskap. Kjøper er den forbruker som foretar bestillingen.

Registrering
Når du handler hos oss, kan du velge å handle som gjest eller registrere deg som kunde. Registrering krever en gyldig e-postadresse og kan gjøres under «Min side» eller i forbindelse med ditt første kjøp.

Vi leverer til hele Norge, med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Ved kort- og kredittkjøp må kjøper ifølge loven være over 18 år. Du er selv ansvarlig for at korrekt adresse er oppgitt. Adresseendring gjøres på «Min side». Registrert adresse benyttes som leveringsadresse, men du kan også oppgi en alternativ adresse ved bestilling.

Priser
Alle priser hos Livsstilsbutikk er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Det er ingen skjulte kostnader; prisen som oppgis i kjøpsøyeblikket inkluderer mva., eventuelt fakturagebyr og fraktkostnader. De ulike elementene spesifiseres i kassen.

Vi tar forbehold om prisendringer og eventuelle prisfeil. Tilbud gjelder så langer lageret rekker og innenfor de tidsrammer som fremgår av vår markedsføring. Dersom vi har feil i lagerbeholdningen og mangler noen av varene du har bestilt, vil vi sende de varene vi har på lager og kreditere deg for de manglende, eventuelt kansellere hele bestillingen dersom ingen varer kan leveres.

Rabattkoder gjelder kun for ordinære varer, ikke for allerede nedsatte produkter. Enkelte rabattkoder er personlige, og vi forbeholder oss retten til å avvise kjøp og deaktivere koder ved mistanke om misbruk. Det er maksimalt én rabattkode per ordre.

Ved spesielle tilbud hvor en vare gis på kjøpet, må kravene for dette være oppfylt. Returnerer du varer som gjør at kravet ikke lenger er oppfylt, vil vi belaste deg for varens ordinære verdi.

Produkter
Våre størrelsesanbefalinger er veiledende og vil ikke passe for alle. Dersom et produkt ikke passer, kan vi ikke stilles ansvarlig for ditt valg av størrelse. Bilder i nettbutikken er illustrative og kan avvike noe fra varens faktiske utseende på grunn av lysforhold og materialer.

Betaling
Vi kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den sendes fra oss til deg. Ved betaling med kreditt- eller debetkort kan kjøpesummen reserveres på kortet ved bestilling. Kortet belastes samme dag som varen sendes.

Ved fakturabetaling utstedes fakturaen når varen sendes, med minimum 14 dagers betalingsfrist. Kjøpere under 18 år kan ikke benytte etterfølgende faktura.

Når du velger å betale med Klarna faktura, handler du trygt og enkelt. Du trenger ikke oppgi kortinformasjon, og du betaler etter at du har mottatt varene. Betalingstiden er minimum 14 dager. Du har 14 dagers angrerett i henhold til loven (gjelder ikke for spesialtilpassede varer). Dine fakturaer kan lastes ned hos Klarna. Det kan også tilbys mulighet for delbetaling for privatpersoner.

Kredittiden er normalt minimum 14 dager fra fakturadato, men kan enkelte ganger være 30 dager dersom dette er oppgitt i kassen. Betaler du ikke innen fristen, vil det påløpe purregebyr og forsinkelsesrente. Ved fortsatt manglende betaling sendes inkassovarsel, og ytterligere omkostninger vil komme til.

Når du velger Klarna som betalingsløsning, foretas det en kredittsjekk. Et gjenpartsbrev sendes deg elektronisk eller per post.

Du kan ha mulighet til å endre fakturaen til fleksibel delbetaling (Klarna Konto). Dette innebærer at du betaler et lavere beløp enn totalbeløpet ved forfall, og resten betaler du i egen takt, minimum 95 kr per måned. Klarna Konto er en rammekreditt, normalt opptil 5000 kr, som kan benyttes hos flere nettbutikker. Kredittgrensen fremgår av avtalen. For et eksempelkjøp på 5000 kr med 12 delbetalinger vil årlig nominell rente være 22 %, med månedlig administrasjonsgebyr på 45 kr, hvilket gir en effektiv rente på 48,56 %. Samlet beløp å betale blir da 6156 kr, fordelt på 12 terminer à 513 kr.

Personopplysninger
Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger som kan knyttes til deg som person, gjøres ikke tilgjengelig for andre virksomheter eller kobles med eksterne registre.

Når du benytter Klarnas betalingsløsninger, behandles dine personopplysninger av Klarna i henhold til deres retningslinjer for personvern. Dette kan inkludere overføring til samarbeidspartnere eller stater utenfor EU/EØS.

Konfliktløsning
Dersom en tvist ikke løses i minnelighet, kan saken bringes inn for Forbrukertvistutvalget via Forbrukerrådet. Vedtak fra Forbrukertvistutvalget blir rettskraftige én måned etter forkynning. Før vedtaket får rettskraft, kan tvisten bringes inn for tingretten, som i utgangspunktet skal være forbrukerens verneting.